Инцидент произошел 5 июля на реке Рейн во время следования по маршруту Дюссельдорф – Вормс (Германия).
Теплоход перевозил 213 туристов, которые хотели насладиться видом салюта, запускаемого в рамках фестиваля «Рейн в огне».
Во время прохождения привычным маршрутом что-то «пошло не так» и судно наскочило на мель.
Сняться с нее экипаж судна самостоятельно не сумел и запросил об экстренной буксировке, которую пришлось ожидать целую ночь.
6 июля к аварийному судну подошли два буксира, которые отвели его в Бинген, где водолазы осмотрели корпус. В ходе осмотра серьезных повреждений обнаружено не было.
На следующий день «TUI Sonata» вышло в свой очередной рейс.